Notre partenaire

Notre client est une société mondiale de conseil en gestion et en stratégie qui utilise une expertise approfondie du secteur et une analyse rigoureuse pour aider les entreprises à obtenir des résultats tangibles avec un impact réel.

Contexte

Au sein de l’entreprise, les Partners et les Executive Assistant travaillent quotidiennement en étroite collaboration.
Le manque de proximité, entre elles et avec les Partners, rendait parfois la communication difficile impactant la fluidité des échanges. L’enjeu de l’entreprise était de renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe pour permettre la synergie des compétences et instaurer une ambiance de travail propice à l’épanouissement des collaborateurs.

Solution

Notre approche :

• Un audit de l’entreprise qui permet d’appréhender au mieux son environnement et le contexte dans lequel elle évolue
• Des réunions de travail avec le client et Sonia, Formatrice chez Les Nouveaux Héritiers, pour co-construire la solution de formation
• Le déploiement du parcours « Process Communication » au format blended (présentiel et e-learning) de 3 modules, sur une durée de 8 demi-journées pour s’adapter au rythme et aux obligations du métier d’Executive Assistant
• L’évaluation et le retour à chaud/ à froid des Executive Assistant sur l’ensemble de la formation

Résultats 

Les bénéfices

A la suite de la formation et grâce aux cas pratiques et aux mises en situation, les Executive Assistant ont pris conscience de leur points forts et sont désormais capables de prendre du recul face à certaines situations, tout en étant à l’aise face à la critique.